تطلق Waymo برنامج ولاء يسمى Waymo Premier، والذي سيوفر لركاب سيارات الأجرة المتكررة عددًا من الامتيازات مقابل 29.99 دولارًا شهريًا.
سيتمكن الأعضاء المميزون من تخطي الخط الافتراضي وكسب 10% استرداد نقدي في كل رحلة (و”أكثر خلال أوقات الازدحام”، وفقًا لـ Waymo). سيحصلون أيضًا على خمس إلغاءات مجانية للركوب كل شهر، وتقول Waymo إن أعضاء Premier سيكونون قادرين على الترحيب بسيارة أجرة آلية في المدن حيث لا تزال الخدمة لديها قائمة انتظار.
وقالت الشركة لـ TechCrunch إن Waymo Premier لن يكون متاحًا للركاب في أوستن أو أتلانتا، لأن سيارات الأجرة الآلية الخاصة بها متاحة فقط عبر تطبيق Uber في تلك المدن.
يتم إطلاق برنامج الولاء مع قيام Waymo بتكثيف توسعها في الولايات المتحدة، والاستعداد لإطلاقه دوليًا في وقت لاحق من هذا العام. بدأت Waymo أيضًا في طرح أحدث مركباتها، وهي الشاحنة التي صنعتها شركة Zeekr والتي تطلق عليها اسم “Ojai”، في لوس أنجلوس وفينيكس وسان فرانسيسكو.
يمكن أن يكون برنامج Premier أيضًا بداية لخط أعمال جديد لشركة Waymo مع توسعها.
قامت شركة أوبر، الشريك الأكبر للشركة، ببناء مصدر إيرادات كبير من خلال برنامجها الخاص، أوبر وان. قال عملاق خدمات النقل في شهر مايو إن أكثر من 50 مليون شخص يدفعون الآن 9.99 دولارًا شهريًا (أو 96 دولارًا سنويًا) مقابل العضوية. في المقابل، تقدم Uber امتيازات مثل خصم 10% على طلبات Uber Eats أو حجوزات الفنادق، والتنازل عن رسوم التوصيل، وخصومات وعروض ترويجية أخرى تابعة لجهات خارجية.
تعد برامج الولاء عملاً أكبر لشركات الطيران. كان من الممكن أن تعمل كل من أكبر أربع شركات طيران أمريكية بخسارة في عام 2024 لولا عضوياتها في طباعة النقود. وأظهرت شركات الطيران أيضًا كيف يمكن لبرامج الولاء أن توفر قيمة تتجاوز الإيرادات التي تحققها: خلال الوباء، استخدم الكثير منها البرامج كضمان لدعم القروض الطارئة من الحكومة الفيدرالية.
قالت Waymo إنها وصلت إلى السعر الشهري البالغ 29.99 دولارًا والامتيازات المصاحبة بعد النظر في “التعليقات المباشرة من راكبينا حول ما يريدون من العضوية”. في حين أن تكلفة Uber One قد تكون ثلاثة أضعاف، فقد أظهرت بيانات الركاب أن الناس على استعداد لدفع المزيد مقابل سيارة Waymo الآلية مقارنة بخيارات الركوب التقليدية.
عندما تقوم بالشراء من خلال الروابط الموجودة في مقالاتنا، قد نكسب عمولة صغيرة. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
اكتشاف المزيد من في بي دبليو الشامل
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
