يضيف Doordash أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع عملية إعداد التاجر وتعديل صور الأطباق

أضافت DoorDash يوم الاثنين أدوات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح للتجار تسريع عملية الإعداد، وتحرير الصور لجعل الأطباق تبدو أفضل، وإنشاء مواقع ويب بناءً على قوائم تطبيقاتهم.

تعمل أداة الإعداد بشكل مشابه لتلك التي أطلقتها أمازون في عام 2024. يمكن للتجار توجيه الأداة إلى موقعهم على الويب، والتي ستجلب منها تلقائيًا معلومات مثل الصور وساعات عمل المتجر وعناصر القائمة لإنشاء قائمة على التطبيق. يمكن للتجار مراجعة وتعديل كل هذه المعلومات قبل نشر القائمة.

قامت DoorDash أيضًا بتجديد مكتبة الفيديو الخاصة بها. تتيح المكتبة الآن للتجار وضع علامة على الأطباق في مقاطع الفيديو حتى يتمكن العملاء من طلب هذه العناصر مباشرةً. تعرض المكتبة أيضًا إحصائيات مثل إجمالي مرات المشاهدة والمبيعات المستندة إلى الفيديو ومبيعات العملاء الجدد.

تحصل المطاعم أيضًا على عدد قليل من أدوات تحرير الصور: يمكن لـ AI Retouch استبدال الخلفيات وزيادة وضوح الصور وتحسين الإضاءة دون تغيير الطبق؛ ويتلاعب تطبيق AI Replate بصور الأطباق بحيث تبدو وكأنها مطلية بطريقة احترافية، مع تغيير الإضاءة واللون. يمكن للتجار أيضًا تقديم صورة مرجعية لتطبيق نمط معين على صورة موجودة.

“في DoorDash، نقوم باستمرار ببناء أدوات لمساعدة التجار على النجاح، منذ اليوم الأول لهم على المنصة، إلى كل طلب بعد ذلك. وقال بريان تولكين، رئيس المنتجات التجارية في DoorDash، في بيان: “تعكس هذه الأدوات الجديدة إيماننا بأن التكنولوجيا الصحيحة يجب أن تزيل الاحتكاك، وليس إضافتها، حتى يتمكن التجار من التركيز على ما يفعلونه بشكل أفضل: صنع طعام رائع وتقديم تجارب مذهلة للعملاء”.

تضيف الشركة ميزات جديدة إلى منصتها التجارية أيضًا، تتيح إحداها لأصحاب المطاعم إنشاء موقع ويب استنادًا إلى محتوى DoorDash الحالي، مثل عناصر القائمة والصور. وقالت الشركة إنه خلال اختبار الميزة الجديدة، شهد التجار معدلات تحويل للطلبات تقارب 10% في المتوسط.

أضافت الشركة أيضًا أداة إنشاء حملات تسويقية جديدة تتيح للتجار أتمتة إنشاء المحتوى والتواصل عبر البريد الإلكتروني والجدولة.