في مؤتمر HumanX، كان الجميع يتحدثون عن كلود

في مؤتمر HumanX AI الذي عقد في سان فرانسيسكو هذا الأسبوع، توافد الآلاف من التقنيين إلى مركز موسكون بالمدينة، حيث ركزت المناقشة على الطرق التي يغير بها الذكاء الاصطناعي العملي. وقد بدأ انتشار الوكلاء، الذين يقومون بأتمتة مهام الأعمال والبرمجة، في مختلف الصناعات – إلى حد كبير من خلال روبوتات الدردشة التي تركز على المؤسسات والمستهلكين.

وبطبيعة الحال، أردت أن أعرف أي روبوت دردشة هو الأكثر شعبية، وكنت أسمع باستمرار اسمًا واحدًا في أغلب الأحيان: كلود.

حظيت الأنثروبيك بثناء كبير في العديد من الجلسات التي عقدت على مدار الأسبوع، لكنها كانت أيضًا موضوعًا للمناقشة مع البائعين الذين تحدثت إليهم أثناء تجولي في أرضية غرفة الاجتماعات. الشات بوت الذي لم أسمع عنه الكثير؟ ChatGPT. لقد حرص أحد البائعين الذين تحدثت إليهم على إخباري أنه وفريقه استخدموا كلود كثيرًا، في حين شعر أن ChatGPT وOpenAI قد انحدرا – أو كما يحب الإنترنت أن يقول، “سقطا”.

في الآونة الأخيرة، لا يبدو أن هذا إجراء فريد من نوعه. في الواقع، ليس من الواضح ما الذي سيعالج التصور القائل بأنه على الرغم من جولة التمويل الأخيرة البالغة 122 مليار دولار والاكتتاب العام الأولي القادم، فقد فقدت شركة OpenAI مكانتها – أو على أقل تقدير، تبدو غير متأكدة بشكل متزايد من الخطوة التالية.

قد يكون جزء من المشكلة هو التصور بأن الشركة تفتقر إلى التركيز. في الشهر الماضي، تخلت شركة OpenAI عن عدد من المهام الجانبية الطويلة (بما في ذلك مولد الفيديو المدعم بالذكاء الاصطناعي Sora والخطة المضطربة لإطلاق نسخة “مثيرة” من ChatGPT)، واتجهت بدلاً من ذلك إلى التركيز على خدمات الأعمال والبرمجة. في غضون ذلك، أدى عدد من التطورات، بما في ذلك مقالة نشرت مؤخرا في مجلة نيويوركر والتي تساءلت عما إذا كان الرئيس التنفيذي للشركة، سام ألتمان، جديرا بالثقة أم لا، إلى إثارة قدر معين من الضجة السلبية حول الشركة. إن عمل الشركة مع إدارة ترامب لم يكسبها أي أصدقاء أيضًا، ولا قرارها بإدخال الإعلانات في ChatGPT.

خلال إحدى مناقشات HumanX، دافع بريت تايلور، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Sierra (وهو أيضًا رئيس مجلس إدارة OpenAI)، عن Altman عندما سأله Alex Heath عن ملف تعريف New Yorker. قال تايلور: “أعتقد أن سام هو أحد أبرز القادة والمديرين التنفيذيين في العالم”. وقال: “إذا كنت تريد البحث عن منتقدين له، فستجدهم، وسيكونون صريحين للغاية بشأن هذا الأمر”، مضيفًا: “أعتقد أن سام رائع. أعتقد أنه قائد رائع في الذكاء الاصطناعي، وأنا أثق حقًا في شخصيته كشخص عمل معه”.

يمكن أن تجعل الخلافات والتذبذبات شركة OpenAI تبدو متفاعلة وليست استراتيجية، كما لو أنها تستجيب ببساطة للأحداث بدلاً من تشكيلها. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالشهرة والإيرادات، فإن OpenAI وAnthropic متقاربان – أو على الأقل، هذا ما يبدو عليه الأمر، حيث تشير بعض البيانات إلى أن Anthropic تلحق بالركب بين مستخدمي الأعمال. وقد قامت صحيفة وول ستريت جورنال مؤخراً بتحليل أوضاعها المالية، وأظهرت أن الشركتين كانتا “أسرع الشركات نمواً في تاريخ التكنولوجيا”. وبهذا المعنى، ربما يعني “السقوط” بالنسبة لـ OpenAI أنها لم تعد البطل بلا منازع بعد الآن. لديها منافسة، وهو أمر طبيعي في معظم الصناعات.

على أية حال، يبقى من الواضح أن OpenAI عازمة على بذل كل ما يلزم للبقاء مهيمنة. أعلنت الشركة هذا الأسبوع عن فئة اشتراك جديدة بقيمة 100 دولار في ChatGPT مع إمكانية وصول أكبر إلى Codex، أداة البرمجة الخاصة بها. يبدو أن هذه الخطوة مصممة بشكل واضح لتحفيز الاستخدام الأوسع للأداة مع الأمل في إبعاد المستخدمين عن Claude Code.

خلال مناقشة HumanX مع مراسلة بلومبرج راشيل ميتز، أشار سرينيفاس نارايانان، كبير مسؤولي التكنولوجيا لتطبيقات B2B في OpenAI، إلى مدى سرعة تغير المشهد التكنولوجي.

وقال نارايانان: “نحن في هذه اللحظة المذهلة في مجال التكنولوجيا، حيث نتطلع جميعًا كل شهر، وأحيانًا كل يوم، إلى شيء جديد”. وأضاف، مشيرًا إلى الترميز الوكيل كمثال، “كنا نعلم أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر على هندسة البرمجيات، وكان الناس يستخدمون الترميز المساعد خلال العام الماضي، ولكن حتى في الأشهر القليلة الماضية فقط، تغير المجال بأكمله.”

قد تكون إنجازات الوكلاء محط اهتمام كبير لمجتمع التكنولوجيا حاليًا، نظرًا لأن التطبيقات الأخرى للذكاء الاصطناعي (الاستخدامات الإبداعية، على سبيل المثال) لم تتحقق بعد. ومع ذلك، فإن حجم العمل الذي بدأت الشركات في تفريغه على مساعديها الآليين الصغار الجدد يعد مفاجئًا إلى حد ما – وكما أشار نارايانان في ملاحظاته، فقد حدث كل ذلك في فترة زمنية قصيرة نسبيًا. وفي مثل هذه البيئة التي لا يمكن التنبؤ بها، لا يزال المستقبل مفتوحا على مصراعيه.