وافقت StubHub على دفع 10 ملايين دولار لتسوية مزاعم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بأن سوق التذاكر فشل في الكشف بوضوح عن السعر الكامل للتذاكر.
قالت الوكالة الفيدرالية في تسوية مقترحة تم تقديمها يوم الخميس إن StubHub انتهكت قانون لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) وقاعدتها بشأن الرسوم غير العادلة أو الخادعة من خلال الإعلان “المخادع” عن أسعار التذاكر على موقعها على الإنترنت دون الكشف بوضوح مقدمًا عن التكلفة الإجمالية، بما في ذلك جميع الرسوم الإلزامية.
في مايو 2025، بدأت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) في مطالبة أسواق التذاكر بضمان شفافية الأسعار في جميع مراحل عملية شراء التذاكر. وتزعم شكوى الوكالة أنه بعد دخول القاعدة حيز التنفيذ، أعلنت StubHub عن أسعار التذاكر دون الكشف عن السعر الكامل.
وقال رئيس لجنة التجارة الفيدرالية، أندرو فيرجسون، في بيانه: “نظرًا لخبرة StubHub والدعم العام للقاعدة، شعرت بخيبة أمل عندما علمت أنها كانت واحدة من أوائل المخالفين الرئيسيين للقاعدة”. “[…] اختار StubHub الالتزام البطيء بالقاعدة جزئيًا لأن اتحاد كرة القدم الأميركي كان على وشك إصدار جدول الموسم العادي. تشير الشكوى إلى أن إصدار الجدول الزمني لاتحاد كرة القدم الأميركي هو “حدث حركة المرور المئوي التاسع والتسعين” لشركة StubHub وتزعم أن المديرين التنفيذيين قرروا أن الميزة التنافسية من تضليل المستهلكين تفوق خطر الوقوع.
أرسلت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) خطابًا تحذيريًا إلى StubHub في 14 مايو 2025، وأصلحت الشركة المشكلة في اليوم التالي.
كتب فيرغسون أن مبلغ الـ 10 ملايين دولار الذي ضمنته لجنة التجارة الفيدرالية سيغطي ثلاثة أيام من عدم امتثال StubHub للقاعدة وسيتم استخدامه لإعادة الأرباح “غير المشروعة” إلى المستهلكين من خلال استرداد الرسوم المدفوعة إلى StubHub.
قال متحدث باسم StubHub في بيان لـ TechCrunch: “لقد دعمنا التسعير الشامل منذ فترة طويلة لأنه يوفر الوضوح للجماهير”. “تغطي هذه التسوية عددًا محدودًا من المعاملات، تمتد لثلاثة أيام فقط في مايو 2025، حيث ربما عرضت بعض القوائم على موقعنا أسعار التذاكر باستثناء الرسوم. وبينما نختلف بشدة مع وجهة نظر لجنة التجارة الفيدرالية بشأن القضية، فإننا نعالج مخاوفهم من خلال استرداد جزء من رسوم هؤلاء المشترين.”
حدث تك كرانش
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا
|
13-15 أكتوبر 2026
تمثل القضية المرفوعة ضد StubHub أحدث حملة قمع قامت بها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) على أسواق التذاكر. في سبتمبر الماضي، رفعت الوكالة دعوى قضائية ضد Ticketmaster وشركتها الأم، Live Nation، بتهمة الانخراط في أساليب غير قانونية لإعادة بيع التذاكر وخداع المستهلكين بشأن الأسعار وحدود التذاكر. طلبت الشركات من القاضي الفيدرالي إلغاء القضية.
في أغسطس الماضي، رفعت لجنة التجارة الفيدرالية دعوى قضائية ضد وسيط تذاكر في ولاية ماريلاند بزعم استخدام أساليب غير قانونية لتجاوز حدود شراء التذاكر للأحداث الشعبية، مثل جولة Eras Tour لتايلور سويفت، ثم إعادة بيع تلك التذاكر بأسعار أعلى بكثير.
اكتشاف المزيد من في بي دبليو الشامل
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
