تطلق أمازون وكيل AI لمساعدة البائعين على إكمال المهام وإدارة أعمالهم

أعلنت Amazon يوم الأربعاء أنها تقدم وكيل AI دائمًا من شأنه أن يساعد البائعين على منصتها على إدارة أعمالهم. تقوم الشركة بتحديث مساعد البائع ، وهي أداة منظمة العفو الدولية لبائعي الطرف الثالث ، للمساعدة في التعامل مع المهام نيابة عن البائع.

“لقد تم تصميم قدرات AI AGERIC AI للعمل بسلاسة طوال تجربة البيع بأكملها ، مما يعني أن البائعين يمكنهم الانتقال من التعامل مع كل مهمة أنفسهم إلى التعاون مع مساعد ذكي يعمل بشكل استباقي نيابة عنهم على مدار الساعة ، مع الحفاظ على البائعين دائمًا السيطرة” ، كتبت Amazon في بيان صحفي. “سيتمكن مساعد البائع من التعامل مع كل شيء من العمليات الروتينية إلى استراتيجية الأعمال المعقدة ، حتى يتمكن البائعون من التركيز على الابتكار والنمو.”

يقول أمازون إن مساعد البائع لا يمكنه الآن مراقبة صحة الحساب والمخزون ، بل يساعد أيضًا في تطوير الاستراتيجيات واتخاذ الإجراءات المصرح بها.

على سبيل المثال ، عندما يقوم البائع بمراجعة مخزونه ، سيقوم مساعد البائع بالعلامة على المنتجات البطيئة قبل أن يتحملوا رسوم تخزين طويلة الأجل وتوصي بما إذا كان من المنطقي ترك العنصر كما هو ، أو خفض السعر ، أو إزالته تمامًا. سيكون مساعد البائع قادرًا أيضًا على تحليل أنماط الطلب وإعداد توصيات الشحن.

يراقب مساعد البائع باستمرار حساب البائع وإجراءات الإجراءات المحتملة للبائع ، مثل قوائم المخزون التي قد تنتهك لوائح سلامة المنتج الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يضمن تلقائيًا أن جميع منتجات البائع تلبي متطلبات الامتثال في كل بلد يبيعونه.

التجارة التي يحركها الوكيل هي مجال ذو اهتمام شديد لشركات التكنولوجيا ، والذي يتخيل مستقبلًا يمكن للوكلاء من خلاله بدء صفقات أو إجراء عمليات شراء نيابة عن عملائهم. في يوم الثلاثاء ، أصدرت Google بروتوكول مدفوعات جديد للمعاملات الوكيل ، على الرغم من أن Amazon لم يتم تسميته كشريك.

أعلنت Amazon أيضًا أنها تحضر Agenic AI إلى الإعلان ، مما يسمح للبائعين بتطوير الإعلانات من خلال مطالبات المحادثة.

يمثل إعلان اليوم أحدث أدوات الذكاء الاصطناعي التي طرحتها Amazon لبائعي الطرف الثالث على منصتها. تتضمن الأدوات الأخرى مولد فيديو للإعلانات وأداة AI التوليدية التي تساعد التجار على تحسين قوائم منتجاتهم.