تتيح لك أحدث ترقية من أمازون إلى Alexa+، الجيل التالي من مساعد الذكاء الاصطناعي، طلب الطعام من خدمات التوصيل الشهيرة Uber Eats وGrubhub بطريقة تحادثية، تمامًا كما لو كنت تتحدث مع نادل في مطعم أو تقدم طلبًا من السيارة، وفقًا لأمازون.
الهدف من ميزة Alexa+ الجديدة هو إنشاء تجربة طلب أكثر طبيعية وتفاعلية. بدءًا من اليوم، يمكن للمستخدمين البدء في طلب المأكولات واستكشاف خيارات القائمة وطرح الأسئلة وتخصيص وجباتهم، كل ذلك في محادثة واحدة. إذا غيّر المستخدمون رأيهم في منتصف الطريق، أو أرادوا إضافة حلوى، أو ضبط الكميات، فيمكنهم إجراء هذه التغييرات على الفور.
ولتفعيل الميزة، يحتاج المستخدمون إلى ربط حساب Grubhub أو Uber Eats الخاص بهم من خلال تطبيق Alexa. بمجرد ربطها، ستتم مزامنة الطلبات السابقة تلقائيًا، مما يجعل من السهل إعادة طلب الوجبات المفضلة أو اكتشاف مطاعم جديدة. يمكن للمستخدمين بعد ذلك أن يقولوا شيئًا مثل، “أريد أن أطلب المأكولات الإيطالية للتوصيل”، وستقوم Alexa+ بإرشادهم إلى خيارات المطاعم المختلفة. بمجرد تعيين الطلب، يحصل المستخدمون على ملخص شامل للعناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بهم، بما في ذلك الكميات والأسعار.
بدأ طرح تجربة طلب الطعام الجديدة هذه لعملاء Alexa+ باستخدام أجهزة Echo Show 8 والإصدارات الأكبر حجمًا. توضح أمازون أن هذا التطور يعد تقدمًا كبيرًا في هدف الشركة المتمثل في إنشاء نماذج تفاعل تكيفية. تضع هذه المبادرة الأساس لتوسيع ميزات مماثلة في مجالات أخرى، مثل تسوق البقالة وترتيبات السفر.
تأتي ترقية Alexa+ وسط الآثار الأوسع للذكاء الاصطناعي في صناعة الأغذية. بدأت سلاسل الوجبات السريعة بالفعل في استخدام مساعدي الذكاء الاصطناعي في طلبات الشراء، ولكن لا تزال هناك تحديات، خاصة فيما يتعلق بدقة الطلب. في عام 2024، أوقفت شركة ماكدونالدز مبادرتها مؤقتًا بعد بعض الأخطاء، مثل قيام أمين صندوق يعمل بالذكاء الاصطناعي بإضافة تسعة أنواع من الشاي الحلو عن طريق الخطأ إلى طلب العميل. بالإضافة إلى ذلك، واجهت شركة تاكو بيل نصيبها من الحوادث المؤسفة، مع انتشار مقاطع الفيديو التي تعرض أخطاء ارتكاب الذكاء الاصطناعي.
منذ طرح Alexa+ في الولايات المتحدة وتوسعه مؤخرًا في المملكة المتحدة، تستمر الميزات في النمو، بما في ذلك أنماط شخصية جديدة لـ Alexa، مثل خيار “Sassy” المصمم للبالغين، بالإضافة إلى أنماط أخرى مثل Short وChill وSweet.
اكتشاف المزيد من في بي دبليو الشامل
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
