يقدم Snapchat إعلانات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى تطبيقه

أعلنت شركة Snapchat يوم الثلاثاء أنها ستطرح “اللقطات المدعومة بالذكاء الاصطناعي”، والتي ستسمح للمستخدمين بالتفاعل مباشرة مع وكلاء الذكاء الاصطناعي للعلامات التجارية. اللقطات الدعائية هي الإعلانات التي يتم وضعها مباشرة في علامة تبويب الدردشة الرئيسية للتطبيق. حتى الآن، لم يتمكن المستخدمون من التفاعل مع هذه الإعلانات، ولكن مع إطلاق الإعلانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، سيكون بمقدورهم القيام بأشياء مثل طرح الأسئلة والحصول على توصيات.

بالطبع، لن يكون الجميع على دراية بالإعلانات التي ترعاها الذكاء الاصطناعي، لأنها تقدم الذكاء الاصطناعي في جزء آخر من تجربة Snapchat. بالإضافة إلى ذلك، لا يرغب الجميع في الحصول على إعلانات أكثر تقدمًا.

ومع ذلك، قالت Snapchat في منشور على مدونتها إن “مجتمعها ليس منفتحًا على الذكاء الاصطناعي في المحادثة فحسب، بل إنهم يتبنونه بالفعل”، نظرًا لأن أكثر من نصف مليار مستخدم قد أرسلوا رسائل إلى برنامج الدردشة الآلي الخاص به منذ إطلاقه في عام 2023.

وقال أجيت موهان، كبير مسؤولي الأعمال في شركة Snap، في منشور بالمدونة: “أصبحت المحادثة أكثر العقارات قيمة في مجال الإعلان”. “يعمل الذكاء الاصطناعي على تسريع هذا التحول، وتحويل الدردشة إلى المكان الذي يكتشف فيه الأشخاص المنتجات، ويطرحون الأسئلة، ويتخذون القرارات في الوقت الفعلي. ولا تكمن الفرصة الحقيقية في وضع الإعلانات في تلك البيئات فحسب، بل في تصميم التنسيقات التي تبدو أصلية في الطريقة التي يتحدث بها الأشخاص بالفعل.”

بالنسبة للعلامات التجارية، تتيح اللقطات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول إلى ما يقرب من مليار مستخدم نشط شهريًا في Snapchat. يمكنهم إحضار وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بهم إلى المنصة لتعزيز المشاركة والمشتريات.

يقول Snapchat إن التنسيق الجديد يعتمد على زخم اللقطات الدعائية، والتي تؤدي بالفعل إلى زيادة التحويلات بنسبة 22% مع انخفاض تكلفة الإجراء بنسبة 20% تقريبًا. باستخدام التنسيق الجديد، يمكنهم إشراك المستخدمين من خلال تفاعلات مخصصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي في المكان الذي يجرون فيه المحادثات بالفعل.

وتقول الشركة إن 85% من المستخدمين يشاركون بانتظام في خلاصة الدردشة، وأن المستخدمين أرسلوا أكثر من 950 مليار محادثة في الربع الأول من عام 2026 وحده. بالإضافة إلى ذلك، 57% من مستخدمي Snapchat المراهقين يقومون بمراسلة الآخرين يوميًا، بما في ذلك 4 من كل 10 يقومون بذلك عدة مرات في اليوم.