يقول قسم ماكدونالدز الكندي إن الانقطاع الفني الذي أثر على بعض عمليات ماكدونالدز في جميع أنحاء العالم يوم الجمعة “لم يكن مرتبطًا بحدث يتعلق بالأمن السيبراني”.
وقال متحدث باسم ماكدونالدز كندا لـ Global News بعد ظهر يوم الجمعة، إن المشكلة، التي استمرت لبضع ساعات صباح الجمعة، قد تم حلها.
وقالوا: “من الجدير بالذكر أن المشكلة لا تتعلق بحدث يتعلق بالأمن السيبراني”.
وتمتلك ماكدونالدز حوالي 40 ألف مطعم حول العالم، مع أكثر من 1400 موقع في كندا وأكثر من 14 ألف متجر في الولايات المتحدة.
كما تأثرت مواقع ماكدونالدز في اليابان وأستراليا يوم الجمعة؛ وقال متحدث باسم شركة ماكدونالدز القابضة في اليابان إن العديد من متاجر ماكدونالدز في اليابان توقفت عن تلقي طلبات العملاء الشخصية والهواتف المحمولة بسبب تعطل النظام.
وقالت شركة ماكدونالدز أستراليا إن بعض مطاعمها عادت لخدمة العملاء بعد انقطاع الخدمة، وتعمل على استعادة المتاجر المتبقية.
وتدير شركة ماكدونالدز ما يقرب من 3000 متجر في جميع أنحاء اليابان وحوالي 1000 متجر في أستراليا، حسبما تظهر مواقعها الإلكترونية الخاصة بالمناطق.
البريد الإلكتروني الذي تحتاجه للحصول على أهم الأخبار اليومية من كندا ومن جميع أنحاء العالم.
البريد الإلكتروني الذي تحتاجه للحصول على أهم الأخبار اليومية من كندا ومن جميع أنحاء العالم.
ويبدو أن انقطاع الخدمة قد أثر أيضًا على العملاء في هونج كونج ونيوزيلندا والمملكة المتحدة، حيث يلجأ الأشخاص إلى وسائل التواصل الاجتماعي للشكوى من الاضطرابات في المتاجر.
وقالت صحيفة نيويورك تايمز إن ماكدونالدز هونج كونج كانت تعاني من “فشل في نظام الكمبيوتر”، مشيرة إلى أن أكشاك الطلب عبر الهاتف المحمول والطلب الذاتي لا تعمل.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، واجه فيسبوك وإنستغرام المملوكان لشركة ميتا أيضًا مشكلات فنية أدت إلى تعطيل الخدمات العالمية لمئات الآلاف من المستخدمين لأكثر من ساعتين.
– مع ملفات من رويترز
&نسخ 2024 Global News، أحد أقسام شركة Corus Entertainment Inc.
اقرأ على الموقع الرسمي
روابط قد تهمك
مؤسسة اشراق العالم خدمات المواقع والمتاجر باك لينكات باقات الباك لينك
اكتشاف المزيد من في بي دبليو الشامل
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
