يرفع Boulevard 80 مليون دولار لزواج الرعاية الذاتية التي يقودها البوتوكس و GLP-1

شهدت صناعة التجميل انفجار العروض مؤخرًا. يمكن للعملاء الآن الوصول إلى العلاجات إلى ما هو أبعد من رعاية الشعر والأظافر الأساسية ، بدءًا من البوتوكس الذي ينطلق من التجاعيد إلى إزالة الشعر بالليزر الدائم إلى إدارة الوزن من خلال أدوية GLP-1.

ركوب هذه الموجة من نمو الصناعة هو Boulevard ، وهو مزود لجدولة وبرامج الدفع لقطاع الرعاية الذاتية.

جمعت الشارع البالغ من العمر 9 سنوات فقط 80 مليون دولار من التمويل من السلسلة D ، حيث قام بتقييم الأعمال بحوالي 800 مليون دولار ، وهي زيادة ذات معنى من التقييم البالغ 595 مليون دولار الذي حصل عليه قبل ثلاث سنوات. قادت الجولة شركة النمو الأسهم JMI Equity وشملت مشاركة من Index Index Velectures الحاليين وشركاء VMG.

عندما تم إطلاق Boulevard في عام 2016 ، أراد مؤسسون الشركة ، Matt Danna و Sean Stavropoulos ، حل ما بدا وكأنه مشكلة بسيطة: السماح للأشخاص بحجز زيارات الشعر عبر الإنترنت.

لم يستطع الثنائي فهم سبب استمرار الاتصال بالصالونات للعملاء لتحديد المواعيد. ما اكتشفوه هو أن الصالونات كانت مقاومة عمدا للجدولة عبر الإنترنت: كانوا يحاولون تحسين وقت المصممين.

لذلك ، قامت Boulevard ببناء نظام حجز قائم على التعلم الآلي ينظر إلى قيود مختلفة ، مثل احتياجات الخدمة الفريدة للعملاء وتاريخ الالتزام بالمواعيد.

باعت الشركة في البداية برامجها الدقيقة في صالونات الشعر إلى صالونات الشعر ، وتتوسع إلى حلاقة الحلاقة ، والمنتجعات ، وصالونات الأظافر.

ارتفعت إيرادات Boulevard أكثر من 500 ٪ في السنوات الثلاث الماضية ، مدفوعة جزئيًا بقطاع عميل جديد مزدهر: Medspas. توفر هذه الشركات ، التي تعتبر مختلطة بين المنتجعات النهارية التقليدية والعيادات الطبية ، إجراءات غير جراحية غير جراحية تتراوح من microneedling والبوتوكس إلى وصف الأدوية GLP-1 مثل Ozempic لفقدان الوزن.

وقال دانا ، الذي يشغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة Boulevard ، إنه فوجئ أولاً بأن مالكي MedSPA كانوا مهتمين باستخدام برنامج الشركة بدلاً من أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية (EMRS). اكتشف أن EMRs أكثر ملاءمة للتأمين على العملاء ، في حين أن MEDSPAS تعمل في الغالب على نموذج الدفع النقدي.

وقال دانا إن تكييف برنامج شارع بوليفارد لخدمة Medspas كان واضحًا جدًا. أصبحت الشركة متوافقة مع HIPAA ومتكامل ميزات MedSpa الخاصة ، بما في ذلك المخططات المرئية لرسم الخرائط الدقيقة للبوتوكس وحشو الحشو.

بعد ثلاث سنوات من تقديم هذه الميزات ، تقدر شارع أنها تعمل على تشغيل حوالي 15 ٪ من جميع Medspas في الولايات المتحدة

“لقد تأثرت حقًا بكيفية وضوح خطوط الخدمات الطبية للجمال والخدمات الطبية” ، قالت دانا. “لدينا صالونات للشعر التي تقدم خدمات medspa.”

على مر السنين ، وسعت Boulevard عروضها لتشمل نظام الدفع عبر الإنترنت ، وهو عرض تجاري تعثرت عليه الشركة بشكل غير متوقع. وقال دانا: “انتهى بنا الأمر إلى تعلم أنه إذا جعلت من السهل الحجز عبر الإنترنت ، فمن السهل عدم الحضور لتحديد موعد”. “لذلك ، بدأنا في التقاط بطاقات الائتمان للاحتفاظ بالمواعيد ، وهذا حل مشكلة عدم الحضور.”

على الرغم من أن Boulevard في البداية لم يكن لديه أي نية لشحن بطاقات الائتمان هذه ، إلا أن العملاء طلبوا الشركة استخدام البيانات للمعاملات. تقدر Boulevard الآن أنها ستعالج حوالي 5 مليارات دولار من المدفوعات هذا العام.

بالطبع ، لدى Boulevard الكثير من المنافسة ، بما في ذلك Zenoti ، التي قيمتها آخر مليار دولار في عام 2020 ، Fresha ، Booksy ، وغيرها الكثير.