كيفية مغازلة عمال الجيل Z والاحتفاظ بهم

إنه الموضوع الذي يدور في أذهان الجميع: هل عمال الجيل Z؟ في الحقيقة مختلف؟

سعت TechCrunch لمعرفة ذلك في Disrupt 2024 لهذا العام. جلسنا مع هيذر دوشاي من SignalFire، وروجر لي من Comprehensive.io، ولورين إيلوفسكي من CapitalG للدردشة حول كيفية توظيف المواهب والاحتفاظ بها. أحد المواضيع التي تم طرحها هو مدى اختلاف العمال الأصغر سناً عن نظرائهم الأكبر سناً.

“لقد كان الأمر نفسه مع جيل الألفية، أليس كذلك؟” سأل إيلوفسكي على خشبة المسرح. “نحن نتذكر عندما انتقد جيل الطفرة السكانية جيل الألفية، والآن جيل الألفية ينتقد الجيل Z. أنا أحب الجيل Z أيضًا. أعتقد أن هناك تقديرًا لمدى تجاوزهم للحدود وإجبارهم على التفكير.

وقالت إن أصحاب العمل يمكن أن يكونوا متذمرين بشأن ذلك أو يحاولون رؤية العالم من منظور مختلف وكيف يؤثر ذلك على ما يمكن أن يقدمه الجيل Z إلى الطاولة. وأشار دوشاي إلى أن هذا الجيل ظل في القوى العاملة لمدة خمس سنوات على الأقل، مما يعني أنهم واجهوا سوق عمل متأثرًا بالوباء، وعدم اليقين الاقتصادي، والتسريح الجماعي للعمال في مجال التكنولوجيا.

وقالت دوشاي: “لذا، هناك نقص في الولاء بين جيل Z في القوى العاملة وهو ما نراه في البيانات المبكرة”، مشيرة إلى أن تقرير صادر عن شركتها وجد أن جيل Z يبقون في وظيفة لمدة 1.1 سنة في المتوسط، مقارنة بـ الأجيال الأكبر سنا التي أمضت عقودا في الشركة. قالت: “هذا يتحداك للقيام بعمل أفضل”. “ما الذي يمكنك فعله للاحتفاظ بهؤلاء الأشخاص وإبقائهم هناك لفترة أطول؟”

وفي الوقت نفسه، قالت، ما زال الوقت مبكرًا. قد يتطور سلوك الجيل Z بمرور الوقت مع تغير القوى العاملة معهم. وقالت: “أعتقد أنه من المهم حقًا أن يكون لديك هذا المنظور في القوى العاملة لديك وأن يكون لديك مجموعة متنوعة حقًا من الأشخاص”. “إذا كانت قاعدة المستهلكين الخاصة بك تعكس الجيل Z، فأنت تريد التأكد من أن لديك هذا الحمض النووي في القوى العاملة لديك.”

قال لي إن جيل Z يقدر الشفافية أكثر بكثير من الأجيال الأخرى. اليوم، يتحدث الشباب بصراحة عن رواتبهم وسينشرون على تيك توك صورًا عن طردهم من العمل. وقال لي إن الشركات يجب أن تجد طرقًا لتكون أكثر شفافية مع موظفيها، الأمر الذي يمكن أن يجعلها متميزة عن الشركات التي ليست كذلك.

بالطبع، كان علينا أن نسأل عن هذا الفيديو الذي انتشر الآن على نطاق واسع لكيث رابوا وهو يتحدث عن عدم توظيف شخص يزيد عمره عن 30 عامًا. وبدون ذكر الأسماء، تحدثنا عن مفهوم التمييز على أساس السن وكيف أنه يضر الشركات بالفعل. وقال إيلوفسكي إن الشركات تحتاج إلى قوة عاملة متنوعة في الأعمار، مما يؤدي إلى مجموعة متنوعة من المهارات. وقال دوشاي إن الأجيال الأكبر سنا تميل إلى أن تكون أكثر انخراطا في القوى العاملة، وذكّر الجمهور بأنه من غير القانوني التمييز على أساس العمر. وقالت إن عدم توظيف أي شخص يزيد عمره عن 30 عامًا ربما يعني في الواقع أن معظم الجمهور لن يوظف نفسه.

“أيضًا، منذ متى كان سن الثلاثين هو الموعد النهائي؟” وأضاف لي مازحا. “أنا أشعر بالإهانة قليلاً بسبب ذلك.”