كشف ملف المحكمة أن رئيس Instagram ضغط على تأخير طويل لإطلاق ميزات أمان المراهقين، مثل مرشح العري

ركز المدعون في دعوى قضائية على ما إذا كانت تطبيقات الوسائط الاجتماعية، مثل Instagram، مسببة للإدمان وضارة أم لا، وأرادوا معرفة سبب استغراق Meta وقتًا طويلاً لطرح أدوات الأمان الأساسية، مثل مرشح العري للرسائل الخاصة المرسلة إلى المراهقين. في أبريل 2024، قدمت Meta ميزة من شأنها أن تعمل تلقائيًا على طمس الصور الصريحة في رسائل Instagram المباشرة – وهو أمر يقال إن الشركة فهمت أنه يمثل مشكلة قبل ست سنوات تقريبًا.

في إيداع تم الكشف عنه مؤخرًا في دعوى قضائية فيدرالية، سُئل رئيس Instagram، آدم موسيري، عن سلسلة البريد الإلكتروني في أغسطس 2018 مع Meta VP وكبير مسؤولي أمن المعلومات، Guy Rosen، حيث ذكر أن أشياء “فظيعة” يمكن أن تحدث عبر رسائل Instagram الخاصة، والمعروفة أيضًا باسم DMs. وقال محامي المدعي إن تلك الأشياء الفظيعة يمكن أن تشمل صور القضيب، ووافق موسري على ذلك.

وقد طلب ميتا للتعليق.

ومع ذلك، تراجعت شركة Meta exec عن خط الاستجواب الذي اقترح أنه كان على الشركة إبلاغ الآباء بأن نظام المراسلة الخاص بها لا يخضع للمراقبة، بخلاف إزالة CSAM (مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال).

وقال موسيري: “أعتقد أنه من الواضح جدًا أنه يمكنك إرسال محتوى مثير للمشاكل في أي تطبيق مراسلة، سواء كان Instagram أو غيره”. وقال إن الشركة حاولت الموازنة بين اهتمامات الأشخاص بالخصوصية ومصالحها الخاصة بالسلامة.

وكشفت الشهادة أيضًا عن إحصائيات جديدة حول النشاط الضار على إنستغرام، وكشفت أن 19.2% من المشاركين في الاستطلاع، الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا، قالوا إنهم شاهدوا عُريًا أو صورًا جنسية على إنستغرام ولم يرغبوا في رؤيتها. بالإضافة إلى ذلك، قال 8.4% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا إنهم رأوا شخصًا يؤذي نفسه أو يهدد بالقيام بذلك على Instagram خلال الأيام السبعة الماضية التي استخدموا فيها التطبيق.

في حين أن مرشح العري ليس سوى واحد من العديد من التحديثات التي تمت إضافتها إلى Instagram في السنوات الأخيرة لحماية المراهقين، إلا أن المدعين العامين كانوا مهتمين أكثر بتأخيره في التصرف، بدلاً من ما إذا كان التطبيق أكثر أمانًا للمراهقين الآن.

تم استجواب موسيري أيضًا حول موضوعات أخرى، مثل رسالة بريد إلكتروني من أحد المتدربين على فيسبوك في عام 2017، قال فيها إنه يريد العثور على مستخدمي فيسبوك “المدمنين” ومعرفة ما إذا كانت هناك طرق لمساعدتهم.

كان من المفترض أن تكون سلسلة البريد الإلكتروني لعام 2018 بمثابة مثال على أن شركة Meta كانت على دراية بالمخاطر التي يتعرض لها القُصّر، لكن الأمر استغرق الشركة حتى عام 2024 لإصدار منتج يعالج مشكلة الصور الجنسية المرسلة إلى المراهقين. يتضمن ذلك تلك الصور التي يرسلها البالغون الذين ربما انخرطوا في الاستمالة، وهي عملية يقوم فيها شخص بالغ ببناء الثقة مع قاصر مع مرور الوقت للتلاعب بهم أو استغلالهم جنسيًا.

تم الإفادة التي قدمها موسري خلال إحدى الدعاوى القضائية التي أصبحت الآن عدة دعاوى قضائية تهدف إلى تحميل شركات التكنولوجيا الكبرى المسؤولية عن إيذاء المراهقين. هذه القضية بالذات، التي تجري في المحكمة الجزئية الأمريكية في المنطقة الشمالية من كاليفورنيا، تتضمن مدعين يزعمون أن منصات التواصل الاجتماعي معيبة لأنها مصممة لزيادة وقت الشاشة إلى أقصى حد، مما يشجع السلوك الإدماني لدى المراهقين. ومن بين المدعى عليهم ميتا وسناب وتيك توك ويوتيوب (جوجل).

وهناك دعاوى قضائية مماثلة جارية أيضًا في المحكمة العليا لمقاطعة لوس أنجلوس وفي نيو مكسيكو.

ويأمل المحامون في هذه القضايا إثبات أن شركات التكنولوجيا الكبرى أعطت الأولوية للحاجة إلى نمو المستخدمين وزيادة المشاركة على الأضرار المحتملة التي تؤثر على مستخدميها الأصغر سنا.

ويأتي توقيت هذه المحاكمات وسط عدد متزايد من القوانين التي تقيد استخدام المراهقين لوسائل التواصل الاجتماعي، سواء في العديد من الولايات الأمريكية أو في الخارج.