إذا كنت تعتقد أن الظهور في برنامج Dragons’ Den يعني أن Denise Gosney حصلت على النجاح في مجال الأعمال التجارية على طبق من ذهب، فأنت مخطئ تمامًا.
إن أولى ذكريات السيدة البالغة من العمر 51 عامًا هي مشاركتها “غرفة نوم ذات خزانة تهوية” عندما كانت طفلة – وكانت هذه الطفولة هي التي غرست فيها الأخلاق التي مفادها أنه إذا كنت تريد شيئًا، فإن الإجابة هي العمل بجدية أكبر.
نشأت في بلدة صغيرة بالقرب من غلاسكو في شقة مكونة من غرفتي نوم مع أمها وأبيها وثلاثة أشقاء.
اقرأ كل الأخبار المالية الأخيرة هنا
تقول دينيس: “كان المال محدودًا للغاية، ولا أتذكر أنني كنت أملك جهاز تلفزيون أو خزانة ملابس.
“نحن نضحك دائمًا لأن غرفتي الأولى قبل أن أبلغ العاشرة من عمري كانت عبارة عن خزانة تهوية وخزانة تهوية كنت أشاركها مع أشقائي.
“لم يكن لدينا الكثير من المال ولكن كانت طفولة سعيدة للغاية.”
دينيس جوسني
وتقول دينيس إنها كانت خجولة للغاية في ذلك الوقت.
“لم أكن أستمتع بالمدرسة، كنت أتعرض للتنمر وشعرت بأنني غريبة عن المكان. كنت أعيش فقط من أجل الرقص والفنون المسرحية. لقد أعطاني ذلك الكثير من الثقة بالنفس وغيّر ثقتي بنفسي وتقديري لذاتي”، كما تقول.
وبعد سنوات من العمل كراقصة في مدرسة بوتلينز، جمعت 200 جنيه إسترليني وأنشأت مؤسسة رازاماتاز لتوفير نفس الفرص للأطفال الآخرين في جميع أنحاء البلاد.
ابدء
كانت دينيس تبلغ من العمر 27 عامًا في ذلك الوقت وكانت تتمتع بالفعل بمسيرة مهنية ناجحة كراقصة، حيث كانت تؤدي عروضًا على متن سفن سياحية حول العالم، وفي التمثيليات الصامتة وفي ويست إند.
كتبت بعض الملصقات ونشرت إعلانًا في الصحيفة للبدء.
“لم أكن أعرف أي شيء عن الأعمال التجارية، ولكن بصراحة لم يكلفني الأمر الكثير. ربما أنفقت بضع مئات من الجنيهات لبدء العمل، لذا فهذا ليس بالأمر السيئ”، كما تقول.
في البداية، كانت تسافر إلى مكان مختلف في اسكتلندا كل مساء لاستضافة فصل دراسي، ولكن عندما بدأت “تعاني من نفاد أيام الأسبوع”، نظرت إلى الامتياز التجاري بطريقة أخلاقية.
في عام 2006، بعد ست سنوات من بدء عملها، تمكنت من بيع “ديربي ثم غلاسكو وإدنبرة”.
دينيس مع طاقم رازاماتاز
إعادة شراء الأسهم من التنين
قد يتعرف البعض منكم على دينيس من خلال ظهورها في الموسم الرابع من Dragons’ Den، حيث حصلت على استثمار بقيمة 50 ألف جنيه إسترليني من Duncan Bannatyne مقابل حصة 25% في أعمالها.
في البداية، قامت بتجربة أداء للعرض بفكرة لعبة فنون الأداء، ولكن عندما سمع المنتجون عن رازاماتاز، سألوها إذا كانت على استعداد لتقديم ذلك كفرصة استثمارية بدلاً من ذلك.
ظل دونكان موجودًا لفترة طويلة جدًا، وفي النهاية عادت دينيس لشراء الأسهم منه بعد سبع سنوات – ومنذ ذلك الحين أصبحت تمتلك 100% من رازاماتاز.
اقرأ أكثر:
ما الذي حدث للعلامة التجارية الفاخرة العالمية الوحيدة في المملكة المتحدة؟
التحديات الاقتصادية الرئيسية التي تواجه أول مستشارة بريطانية
أفضل العروض على الزي المدرسي للعام الدراسي الجديد
“كنت أرسل دائمًا بريدًا إلكترونيًا إلى دونكان مباشرةً وكان يرد دائمًا على الرغم من أنه يجب أن يكون رجلًا مشغولًا للغاية”، كما تقول.
“لا أستطيع أن أقول إنه شارك بشكل كبير في إدارة الأعمال اليومية… ولكنني أقول إن العلاقات العامة هي التي جلبت القيمة أكثر من أي شيء آخر.”
في اليوم التالي لبث العرض، تلقت دينيس مكالمة هاتفية من TUI تدعوها هي ودونكان إلى مكتبهم.
وانتهى اللقاء بفوزها بعقد مدته عشر سنوات لتقديم دروس الفنون المسرحية في جميع مواقعهم خلال العطلة الصيفية.
ومنذ ذلك الحين، عملت مع علامات تجارية ضخمة بما في ذلك وارنر براذرز، وماتيل، وديزني.
وتضيف قائلة: “بصراحة، العلاقات العامة لهذا البرنامج تستحق وزنها ذهباً”.
دينيس ودونكان باناتاين
الإجهاض والتلقيح الصناعي و”أسوأ عام في حياتي”
في نفس العام الذي ظهرت فيه في Dragons’ Den، تعرضت دينيس للإجهاض مرتين وأصبحت حاملاً بابنها الأول كالوم.
اكتشفت أنها حامل بمجرد عودتها إلى المنزل من تصوير العرض.
“نحن نضحك دائمًا الآن بعد أن ظهر في Dragons’ Den لأنه كان في بطني”، كما تقول.
كانت الأعمال مزدهرة، وكانت دينيس تعمل في مجال الامتيازات التجارية في جميع أنحاء البلاد وتعمل مع علامات تجارية كبيرة، ولكن حياتها أصبحت “مجهدة حقًا” عندما قررت تجربة التلقيح الاصطناعي والحقن المجهري.
“لقد أخذت استراحة لمدة عام في تلك المرحلة لأن إجراء عملية التلقيح الصناعي والحقن المجهري كان مرهقًا للغاية”، كما تقول.
وبعد أن فقدت طفلين آخرين، حملت في النهاية بابنها الثاني لويس.
“في بعض الأحيان أنظر إلى الوراء ولا أعرف كيف فعلت ذلك”، كما تقول.
“من الواضح أنني حظيت بدعم زوجي وكنت دائمًا مجتهدة. أنا أزدهر بالعمل وأعتقد أنه كان بمثابة مصدر إلهاء عندما كنت في حالة حزن”.
اقرأ المزيد من سلسلة المرأة في مجال الأعمال هنا:
كيف تحول الحادث و400 جنيه إسترليني إلى عمل تجاري عالمي
GoHenry: قصص المدارس التي أدت إلى تطبيق أموال الأطفال
هل ستسألني هذا السؤال لو كنت رجلاً؟
وفي عام 2017، حدثت الكارثة مرة أخرى عندما مرض ابنها الأصغر وتم تشخيصه بمرض السكري من النوع الأول.
وأضافت أن “مرض السكري من النوع الأول هو مرض يستمر مدى الحياة ولا يوجد له علاج في الوقت الحالي، لذا يحتاج لويس إلى رعاية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. لديه اجتماع فردي في المدرسة وعلينا مراقبة نسبة السكر في دمه أثناء الليل – إنه أمر خطير للغاية”.
بعد ستة أشهر، تم نقل ابنها الأكبر إلى المستشفى على وجه السرعة بعد تمزق كيس في طحاله. والآن، يبلغ كالوم من العمر 17 عامًا، وقد خضع لست عمليات جراحية.
“لقد كانت على الأرجح واحدة من أسوأ الأعوام في حياتي”، قالت دينيس.
خلال هذه الفترة الصعبة، فكرت في التوقف عن إدارة شركة رازاماتاز، لكن توفير احتياجات أطفالها هو ما حفزها على المضي قدمًا.
“لم تكن والدتي قادرة على شراء حتى نصف لتر من الحليب في بعض الأحيان، ولم أكن أرغب في العودة إلى ذلك”، كما تقول.
“أردت أن أمنح أطفالي المزيد إذا استطعت، وكنت أعلم أنه يتعين عليّ الاستمرار في العمل. كان الأمر يتطلب مني أن أتحول إلى وضع البقاء على قيد الحياة”.
دينيس وعائلتها
التعافي من “أسوأ قرار” اتخذته في حياتها
تقول دينيس إن “أكبر خطأ” ارتكبته على الإطلاق كان محاولتها إنشاء صالون للشعر والتجميل كعمل تجاري منفصل في الوقت الذي كان رازاماتاز ينمو فيه بشكل مطرد.
“لقد فكرت فقط، بما أنني أحب تصفيف شعري وتقليم أظافري، فلماذا لا أقوم بتأسيس عمل في هذا المجال”، كما تقول.
“لم أكن أعرف أي شيء على الإطلاق عن هذا الأمر.
“لقد كان هذا أسوأ قرار اتخذته في حياتي لأنه جعلنا على حافة الإفلاس وربما خسرنا حوالي 100 ألف جنيه إسترليني في هذا العمل”.
وقالت إنها “لم تكن تعرف ما يكفي عن الصناعة”، ولم تقم بإجراء أي بحث.
والآن، تملك دينيس شركة تبلغ قيمتها 1.5 مليون جنيه إسترليني مع خطط للتوسع إلى دبي في العام المقبل.
دينيس مع زوجها وطفليها
نصيحة دينيس
جزء من نصيحة دينيس هو “العمل في كل ساعة يرسلها الله” وحب ما تفعله.
ولكن من الناحية العملية، تنصح بالحفاظ على نفقاتك العامة منخفضة قدر الإمكان في الأيام الأولى من عملك.
“ضع خطة لما ستكون عليه هذه النفقات العامة، ولكن اجعلها أساسية للغاية وابحث فقط، وابحث، وابحث،” كما تقول.
في إشارة إلى فشل مشروعها الخاص بالشعر والتجميل، تقول إن الشركة التي يتم إنشاؤها دون شغف لن تنجح.
“لقد فشلت لأنني اعتقدت أن الأمر سيكون سهلاً… ليس من السهل إدارة الأعمال. يجب أن يكون لديك الكثير من الشغف”، كما تقول.
“لقد رأيت أشخاصًا يذهبون إلى العمل ويبدأون في الشعور بالمرارة، ويحسبون عدد الساعات التي عملوا بها ومقدار الأموال التي كسبوها.”
إنها تحذرك من أنك ستعمل “بأقصى ما يمكن من جهد في حياتك من أجل لا شيء” في البداية – ولكن كل هذا سوف يؤتي ثماره في النهاية.
“يجب أن تتحلى بالصبر. إذا كنت تتوقع أن يحقق لك عملك عائدًا ويحقق لك المال بين عشية وضحاها، فلا تفعل ذلك، ولا تدير عملًا تجاريًا”، كما تقول.
“لم يقدم لي أحد أي شيء على طبق من ذهب. لم يكن لدي أي شيء على الإطلاق عندما بدأت مسيرتي المهنية.”
اقرأ على الموقع الرسمي
روابط قد تهمك
مؤسسة اشراق العالم خدمات المواقع والمتاجر باك لينكات باقات الباك لينك
اكتشاف المزيد من في بي دبليو الشامل
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
