إن طفرة الذكاء الاصطناعي في الهند تدفع الشركات إلى مقايضة إيراداتها على المدى القريب بالمستخدمين

قد تكون جهود عمالقة التكنولوجيا لتعزيز اعتماد الذكاء الاصطناعي في الهند على وشك الوصول إلى نقطة تحول، حيث تنهي الشركات العروض الترويجية المجانية على أمل تحويل رابع أكبر اقتصاد في العالم إلى مجموعة غير متوقعة من المشتركين المدفوعين.

أصبحت الهند أكبر سوق في العالم لتنزيلات تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية في عام 2025، وفقًا لشركة معلومات السوق Sensor Tower، مما أدى إلى توسيع تقدمها على الولايات المتحدة حيث قفزت عمليات التثبيت بنسبة 207٪ على أساس سنوي.

طرحت الشركات، بما في ذلك OpenAI وGoogle وPerplexity، عروضًا مجانية مميزة موسعة لتسريع نمو المستخدمين في السوق الحساسة للأسعار. كما دعمت شركات الذكاء الاصطناعي الرائدة الهند في سعيها لتصبح مركزًا عالميًا للذكاء الاصطناعي. وحضر قمة كبرى للذكاء الاصطناعي في نيودلهي الأسبوع الماضي قادة من بينهم سام ألتمان من OpenAI، وداريو أمودي من Anthropic، والرئيس التنفيذي لشركة Alphabet ساندر بيتشاي – وهي علامة على الوزن المتزايد للبلاد في سباق الذكاء الاصطناعي العالمي.

الآن، بدأت بعض تلك الحملات الترويجية المبكرة في التراجع. أنهت شركة Perplexity عرضها الاحترافي المجمع مع شركة الاتصالات الهندية Airtel في يناير، في حين لم يعد الوصول المجاني إلى ChatGPT Go من OpenAI في الهند متاحًا، مما يمهد الطريق لاختبار أوضح لعدد المستخدمين المكتسبين حديثًا الذين يتحولون إلى مشتركين مدفوعين.

على الرغم من النمو القوي في التنزيلات، لا تزال الهند تولد حصة صغيرة بشكل غير متناسب من إيرادات تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وهو ما يمثل حوالي 1% من عمليات الشراء داخل التطبيق حتى في الوقت الذي تقود فيه ما يقرب من 20% من تنزيلات تطبيقات GenAI العالمية، وفقًا لبيانات Sensor Tower التي تمت مشاركتها مع TechCrunch، مما يسلط الضوء على تحدي تحقيق الدخل في واحدة من أسرع الأسواق نموًا في الصناعة.

تسارع اعتماد تطبيق GenAI في الهند بشكل حاد حتى عام 2025، حيث بلغت التنزيلات ذروتها في سبتمبر وأكتوبر بمعدلات نمو سنوية تبلغ حوالي 320% و260% على التوالي، وفقًا للبيانات. ومع ذلك، فإن الزيادة في الاستخدام لم تترجم بشكل كامل إلى مكاسب في الإيرادات. في نوفمبر وديسمبر 2025، انخفضت إيرادات الشراء داخل التطبيق لتطبيقات الذكاء الاصطناعي في الهند بنسبة 22% و18% على أساس شهري على التوالي. انخفضت إيرادات ChatGPT بشكل أكثر حدة – حيث انخفضت بنسبة 33% و32% خلال نفس الفترة بعد إطلاق الوصول المجاني إلى ChatGPT Go في نوفمبر بقيمة أقل من 5 دولارات – مما يعكس التأثير على المدى القريب للحملات الترويجية القوية.

لا يزال ChatGPT يستحوذ على أكثر من 60% من إيرادات GenAI داخل التطبيق في الهند، مما يعني أن التحولات في استراتيجية التسعير الخاصة به يمكن أن تؤثر بشكل كبير على الأداء العام للسوق.

إلى جانب الحملات الترويجية، عزت شركة Sensor Tower الزيادة في اعتماد تطبيق GenAI في الهند العام الماضي إلى مزيج من إطلاق المنتجات الجديدة، بما في ذلك الظهور الأول لمنصات مثل DeepSeek وGrok وMeta AI، بالإضافة إلى ترقيات روبوتات الدردشة الرئيسية مثل ChatGPT وGemini وClaude وPerplexity. كما ساعد الاهتمام الواسع النطاق بالمحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي في تعزيز اعتماده، حيث تمثل أدوات إنشاء المحتوى وتحريره سبعة من أكثر 20 تطبيقًا من تطبيقات GenAI تنزيلًا في الهند في عام 2025.

وكانت الزيادة في عدد المستخدمين واضحة بنفس القدر. وقالت شركة Sensor Tower إن الهند استحوذت على حوالي 19% من قاعدة المستخدمين العالمية لتطبيقات مساعد الذكاء الاصطناعي الرائدة في عام 2025، متقدمة على الولايات المتحدة بنسبة 10%. يستمر ChatGPT في السيطرة على السوق الهندية من حيث عدد المستخدمين النشطين شهريًا، على الرغم من أن المنافسين، بما في ذلك Gemini وPerplexity من Google، شهدوا أيضًا نموًا سريعًا بعد العروض الترويجية. كان ChatGPT هو تطبيق GenAI الأكثر تنزيلًا في الهند والعالم في عام 2025، وفقًا لبيانات Sensor Tower السابقة. وفي وقت سابق من هذا الشهر، قال الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI إن برنامج الدردشة الآلي لديه الآن أكثر من 100 مليون مستخدم نشط أسبوعيًا في الهند.

وقالت سنيها باندي، محللة الرؤى في شركة Sensor Tower، إن الحملة الترويجية في الهند تعكس استراتيجية أوسع من قبل شركات الذكاء الاصطناعي للحد من احتكاك الأسعار في سوق واعية للغاية بالقيمة، حيث تراهن على أن التبني والمشاركة المبكرة للمستخدمين سيترجم إلى احتفاظ أقوى على المدى الطويل بمجرد انتهاء فترات الوصول المجاني.

تكمن جاذبية الهند في قاعدتها الرقمية الضخمة. يوجد في البلاد أكثر من مليار مستخدم للإنترنت وحوالي 700 مليون مالك للهواتف الذكية، مما يجعلها واحدة من أكبر الأسواق المحتملة لخدمات الذكاء الاصطناعي على مستوى العالم وساحة معركة حاسمة لنمو المستخدمين.

ومع ذلك، لا يزال تفاعل المستخدمين في الهند يتخلف عن الأسواق الأكثر نضجًا. في عام 2025، قضى مستخدمو تطبيقات chatbot الرائدة العاملة بالذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة وقتًا أطول بحوالي 21% أسبوعيًا على التطبيقات مقارنة بنظرائهم في الهند وسجلوا جلسات أكثر بنسبة 17% في المتوسط، لكل Sensor Tower.

وقال باندي لـ TechCrunch: “من المرجح أن تشهد إيرادات الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق تحسنًا ملموسًا ولكن تدريجيًا حيث يصبح المستخدمون أكثر اندماجًا بشكل أعمق في هذه المنصات، مما يجعل المشاركة المستدامة ذات أهمية قصوى”.

وأضافت أنه من المرجح أن يظل ضغط الأسعار في الهند مرتفعًا نظرًا لقاعدة المستخدمين الشباب والواعين بالقيمة في البلاد، مما يجعل المستويات منخفضة التكلفة وحزم الاتصالات ونماذج المعاملات الصغيرة مهمة للاحتفاظ بها على المدى الطويل.

ظل ChatGPT رائدًا واضحًا في السوق في الهند مع دخول عام 2026، مع 180 مليون مستخدم نشط شهريًا في يناير، لكل Sensor Tower، يليه Google Gemini بـ 118 مليونًا، وPerplexity بـ 19 مليونًا، وMeta AI بـ 12 مليونًا. وتؤكد هذه الأرقام حجم فرص الذكاء الاصطناعي في الهند والتحدي المتزايد الذي تواجهه الشركات لتحويل اعتماد المستخدم السريع إلى إيرادات مستدامة.

لم تستجب Google وOpenAI وPerplexity لطلبات التعليق.