يريد JustiGuide استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدة الأشخاص على التنقل في نظام الهجرة الأمريكي

نظام الهجرة في الولايات المتحدة معقد، ويصعب التنقل فيه، ومكلف بالنسبة للمهاجرين. تدعي شركة JustiGuide الناشئة أنها يمكن أن تساعد في ذلك بفضل البوابة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

وتتلخص الفكرة في مساعدة المهاجرين في الولايات المتحدة -وفي نهاية المطاف في بلدان أخرى- على فهم القانون والتأشيرات التي قد يكونون مؤهلين للحصول عليها، والتواصل مع محامي الهجرة، مما يجعل العملية برمتها أرخص وأسرع.

قال بيسي أوباتيرو، مؤسس JustiGuide، لـ TechCrunch: “أعتقد أنه كلما جعلنا التكنولوجيا في متناول الجميع، أعتقد أنه سيتم تمكين الأشخاص من محاولة ملء النماذج الخاصة بهم وفهم الخيارات المتاحة لهم، وسيكونون قادرين على الاستعانة بالمحامين في عملية المراجعة فقط”.

يتذكر أوباتيرو، وهو من نيجيريا، كيف كان عليه أن يتنقل عبر نظام الهجرة الأمريكي بعد أن أنهى دراسته في البلاد. ومنذ ذلك الحين، حصل على تأشيرة H1-B، وتأشيرة مشتركة للعاملين في مجال التكنولوجيا، ثم البطاقة الخضراء للإقامة الدائمة.

وقد ألهمه ذلك بإطلاق JustiGuide لمساعدة زملائه المهاجرين. وقال: “يمكن للمهاجرين أن يأتوا ويتحدثوا بلغتهم الأصلية ويفهموا ما يمكن أن تكون عليه رحلة هجرتهم”.

فازت الشركة بجائزة أفضل عرض تقديمي في فئة السياسة + الحماية في مؤتمر Disrupt الذي نظمته TechCrunch هذا العام.

عملاء JustiGuide، وفقًا لأوباتيرو، هم مؤسسو الشركات الناشئة الذين يحتاجون إلى المساعدة في توظيف المهاجرين، والأفراد الذين لديهم H1-B ويبحثون عن خيارات أخرى، والطلاب الدوليين الذين يفكرون في بدء أعمالهم التجارية الخاصة، بالإضافة إلى المحامين وشركات المحاماة. لكنه يأمل أيضًا أن ترغب المؤسسات الحكومية يومًا ما في ترخيص هذه التكنولوجيا.

تتكون المنصة من مساعد باحث قانوني يعمل بالذكاء الاصطناعي، وهو نظام يجمع بين المحامين والمهاجرين، ويعد بتسريع عملية ملء النماذج. وأوضح أوباتيرو أن هذا الأخير يتم من خلال منح المحامين خدمة تساعدهم على تجميع المستندات وتبسيط العمليات التي قد يقوم بها المساعد القانوني.

ووفقا لأوباتيرو، فإن المنصة، التي تضم 47 ألف مستخدم، تعتمد على الذكاء الاصطناعي الذي أطلق عليه اسم دولوريس، وهو “ذكاء اصطناعي مستمر في التحسين في مجال محدد يفهم الهجرة إلى الولايات المتحدة”. تقوم دولوريس أيضًا بالترجمة إلى 12 لغة.

تم تدريب دولوريس على أكثر من 40 ألف قضية أمام المحكمة، والتي حصل عليها موقع JustiGuide من مشروع القانون الحر، وهي منظمة غير ربحية توفر الوصول المجاني إلى المواد القانونية، وفقًا لأوباتيرو. وقال إن الشركة الناشئة بصدد التسجيل أيضًا كمكتب محاماة حتى تتمكن من ربط مستخدميها وعملائها مباشرة بمحامي الهجرة الخاصين بها.

في البداية، قامت شركة JustiGuide ببرمجة Dolores – بناءً على الكلمات الرئيسية – للتجول ومسح subreddits، ومجموعات Facebook، ومنشورات Instagram وLinkedIn، للبحث عن المهاجرين الذين يحتاجون إلى المساعدة، وإرسال رسائل إليهم تتضمن الإجابات، وفقًا لأوباتيرو.

ولحماية خصوصية المهاجرين، يتم تخزين منصة JustiGuide محليًا ومشفرة، ولا يتم تبادل المعلومات إلا عندما يتصل المهاجر بمحامي. وقال أوباتيرو إن بعض معلومات المستخدم تكون مجهولة المصدر أيضًا.