كيف ترى OpenAI وGoogle أن الذكاء الاصطناعي يغير استراتيجيات الذهاب إلى السوق

لسنوات، عندما حان الوقت للشركات الناشئة لبدء بيع منتجاتها، كان بإمكانها اللجوء إلى أي عدد من قواعد اللعبة التقليدية. ولكن كما هو الحال مع أشياء كثيرة، فإن الذكاء الاصطناعي يغير الطريقة التي تستعد بها الشركات للذهاب إلى السوق.

قال ماكس ألتشولر، الشريك العام في GTMfund، للجمهور في TechCrunch Disrupt الشهر الماضي: “يمكنك القيام بالمزيد بموارد أقل من أي وقت مضى”.

ومع ذلك، فإن التحدي الذي يواجه المؤسسين والمشغلين هو تحديد الأمور. وقال إنه على الرغم من وجود بعض الأحاديث عن شركات ناشئة توظف مطورين أكثر خبرة وتخسرهم في مشاكل GTM النموذجية، إلا أنه لا تزال هناك حاجة إلى مزيد من الخبرة في المجال المحدد.

قال ألتشولر: “عندما يكون لديك مستشارون رائعون حولك، يمكنك تعلم بعض قواعد اللعبة المجربة والحقيقية. هذه الأشياء لم تخرج من النافذة. أعتقد أنه لا يزال من الضروري أن يكون لديك فهم عام لكيفية وسبب نجاح أشياء معينة في التسويق”.

وقالت أليسون واجونفيلد، نائب رئيس التسويق في Google Cloud، إن حرفة التسويق لا تزال مطلوبة بشدة.

قال واجونفيلد: “أنت بالتأكيد بحاجة إلى معرفة الذكاء الاصطناعي، وفضول الذكاء الاصطناعي، والتقنيين، ولكنك تحتاج أيضًا إلى فهم الغرض من التسويق، لفهم رؤى العملاء، وإجراء الأبحاث، لمعرفة كيف يكون الإبداع الرائع”.

وأضافت: “لكن الفرق التي تتبنى الذكاء الاصطناعي يمكنها التحرك بسرعة أكبر. “يمكنك فقط الخروج بالعديد من الرسائل بشكل أسرع، وبعد ذلك يمكنك التفكير بشكل أكثر شمولية حول المقاييس التي أسعى لتحقيقها”.

وجد مارك مانارا، رئيس الشركات الناشئة في OpenAI، أن العديد من الشركات الناشئة قد تبنت الذكاء الاصطناعي في استراتيجية GTM الخاصة بها، على الرغم من أن التركيز ليس بالضرورة على تقليل عدد الموارد التي تخصصها لذلك.

وقال: “هناك حركة تقول، نعم، يمكنك فعل المزيد بموارد أقل، ولكن يمكنك أيضًا التركيز بشدة على كيفية القيام بذلك”. “إن درجة التخصيص والإشارة التي يمكنك إجراؤها باستخدام الذكاء الاصطناعي مختلفة الآن.”

وعلى وجه التحديد، قال إن هناك أدوات تساعد في بناء العملاء المتوقعين وهي أكثر تطوراً بكثير مما كانت عليه في الماضي. بدلاً من مجرد استعلام بسيط في قاعدة البيانات، يمكن أن تساعد مطالبات الذكاء الاصطناعي الشركات الناشئة في العثور على العملاء المحتملين الذين يتناسبون مع مجموعة محددة جدًا من المتطلبات.

وأضاف أن التسويق الداخلي قد تغير أيضًا، وذلك باستخدام نتائج تلك المطالبات للتأهل وتسجيل عملاء محتملين “بدقة أكبر بكثير كان من الممكن أن تكون في الماضي”.

عندما يحين الوقت لبدء شركة ناشئة في صياغة إستراتيجيتها للذهاب إلى السوق، قال Wagonfeld إنه من المهم التفكير في الصفات التي قد تريدها في فريق GTM.

وقالت: “إنه تغيير في منظور التوظيف، حيث كان الأمر في الماضي يتعلق أكثر بتوظيف المتخصصين، والأشخاص الذين يعرفون حقًا، وأحيانًا يفضلون تخصصًا فرعيًا ضمن التسويق أو ضمن المبيعات. والآن يتم التوظيف من أجل الشعور بالفضول والفهم”. “إنه تقريبًا أفضل شيء يمكن توظيفه في الوقت الحالي.”